4カ国語対応 外国人おもてなしシート

日本を訪れる外国人観光客は年々急増しています。十勝・帯広においても外国人観光客が非常に増えており、その数は今後もさらに増えていくことが予想されています。

せっかく外国人のお客様が来店されても、言葉がわからず困ってしまった…なんて経験はありませんか？だからといって、スタッフ全員が外国語を習得するのは大変です。

そこで、言葉が話せなくても指を差すだけで意思疎通・接客ができる「外国人おもてなしシート」を作成しました。ぜひ、外国人観光客の受入にご活用ください。

外国人おもてなしシート

• 接客の際によく使うフレーズを日本語と外国語で併記しており、言葉が話せなくても指を差すだけで意思疎通ができるコミュニケーションシートです。
• ホテルや旅館向けの「宿泊編」、お土産品などの小売店向けの「買物編」、レストランや食堂向けの「飲食編」、交通事業者向けの「タクシー編」「バス編」の5種類のシートを作成しました。
• 英語・韓国語・中国語繁体・中国語簡体の4つの言語に対応しております。

以下からPDF版のダウンロードが可能です。

※宿泊編・買物編はA３サイズ、飲食編・タクシー編・バス編はA4サイズでの印刷をおすすめします
※使用方法はこちらをご覧ください。

※十勝外国人受入体制整備推進協議会および（一社）帯広観光コンベンション協会は利用者が本シートを利用したことにより発生した利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害については、一切の責任を負わないものとします。